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Digi-Key ウェブサイトご利用条件およびご注文に関する諸条件
サイトにアクセスし、ご利用いただくことで、本契約で規定する取引条件の各項目（以下「利用条件」）に同意されるものとします。ご注文いただくことで、利用条件に加えて、以下に規定する注文に関する条件にも同意されるものとします。これらの利用条件および注文に関する条件は、以降「本契約」と表記します。
1. サイトへのアクセス： オンラインでのご注文または
ユーザ名とパスワードは、お客様の「ID」となりますが、このIDの機密性を保護するための責任はすべて、お客様ご自身のものとなりますので予めご了承ください。お客様のIDを利用するのは、お客様ご自身、およびお客様ご自身が指定された代理人のみで、お客様のIDを用いて弊社サイト上で実行された行為はすべてお客様の責任となることに、お客様は同意するものとします。IDの不正利用防止のためには、弊社サイトを利用し終えられた時点でログアウトし、ブラウザウィンドウを閉じられるよう、強くお勧めいたします。 IDを紛失された場合や盗難にあったと思われる場合、または第三者が許可なくお客様のIDを使用しようとしていると思われる場合には、直ちにjapan.support@digikey.com にご連絡ください。ただし、いかなるインターネットサイトであっても、100%安全ではないということにご注意ください。
2. 知的財産（IP）： サービス、サイト、全情報とサイトを通して見聞または体験される内容（以下「内容」）のすべては、アメリカ合衆国および国際的な著作権法や商標法等の法律で保護されており、Digi-Keyまたは、その親会社、共同事業者、関連会社、出資者または第三者によって所有されています。
Digi-Keyは、次の3項目を条件として、サイト、サービス、内容を利用し、掲載内容の一部をダウンロード、印刷 および保管することを許可する非独占的かつ譲渡不可能な個人的ライセンスを利用者に付与します。それらの条件は、（1）ダウンロードまたは印刷した内容は、自社内部の事業目的または個人的な非商業的目的のみに利用する。（2）Digi-Keyの競合他社、データ集積者、その他の商業的ユーザは、 内容のネットワークコンピュータへの複写または掲示、あるいは他のメディアへの送信、配布、公開または放送は行わない。（3）方法の如何を問わず、内容の修正または変更、著作権または商標表示の削除または変更は行わない、の3項目です。このライセンスが利用者に付与されたからといって、ダウンロードされた内容または資料の権利、所有権、応用権が譲渡されることはありません。利用者が本契約に明記された限定ライセンスに従って、サイト掲載内容を個人的目的に利用する際に、サイトからダウンロードするすべての内容に関して、Digi-Keyは完全な所有権および知的所有権を留保します。
適用される法律により許可される場合を除き、商標の所有者からの書面による許可なしに、サイトに表示されているマークやロゴを利用することは許されません。
ホームページまたはサイト内のいかなるページについても、他のウェブサイトやウェブページ上にミラーサイトを作成したり、スクレイピングしたり、フレーム表 示したりすることは許されません。書面による許可なしに、サイトに「ディープリンク」を張ること、すなわち、ホームページやサイトの他の部分をバイパスするリンクを作成することは許されません。この禁止事項は、個人の非営利活動を制限するものではありません。
3. 保証に関する免責事項： Digi-Keyは、Digi-Keyがお客様に販売した製品に関して、Digi-Keyがメーカーから受けたいかなる保証についても、販売時に、譲渡可能な範囲内でお客様に譲渡することに同意します。Digi-Keyにご連絡いただければ、製品購入前に、メーカーの保証書のコピーをご提供することが可能です。 Digi-Key、およびDigi-Key International Sales Corporationを含むその関連会社（以下「Digi-Key関係者」）は、いかなる製品についても、またはサイト、サービスもしくは内容についても、明示、黙示を問わず一切の保証または説明をいたしません。Digi-Key関係者は、明示、黙示、法定またはその他のいずれによるかを問わず、製品、サイト、サービス、および内容に関して、市場適合性、特定の使用目的への適合性および権利侵害に関する黙示的な保証も含め、一切の保証はいたしません。Digi-Key関係者は、サイトまたはサービスによって実行される機能が中断されないこと、適時に提供されること、安全であること、または間違いがないことについて保証はいたしません。また、サイトまたはサービス内の不具合が修正されるという保証もいたしません。Digi-Key関係者は、内容の正確さ、または完全性を保証することはなく、内容の誤りが修正されることも保証しません。製品は、「提供可能な範囲」で販売されるものとします。サイト、サービスおよび内容は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されるものとします。
本「保証に関する免責事項」は、下記「注文に関する条件」第16項に規定する「制限付保証」の下に販売されたChip Outpost製品には適用されません。
欠陥品または不良品に関するお客様の義務およびDigi-Keyの対応は、本契約に記載されている内容に限定されるものとします。
4. その他の免責事項： 第3項に規定した免責事項に限らず、次の事項についても免責とします。
a. 重要基幹部品として使用しない：
Digi-Key が販売する製品を、生命維持装置・システ ム、外科的手術、人体への移植、原子力、または航空機などの用途に使用すること、あるいはたった1つの部品の不具合によって物的損害、人身傷害、または死 亡が発生する可能性のある用途のために使用することは、メーカーが指定する役員が前述の用途を特別に認める契約書に署名しない限り許可されません。 お客様は、不正な用途における製品の使用によって被る可能性のあるすべての損害、費用、および支出（弁護士費用およびあらゆる訴訟または警告された訴訟に 関連する費用を含む）に対して、Digi-Key関係者および製品のメーカーを免責し、弁護することに同意するものとします。b. 技術支援および設計サポートサービス：
Digi-Key では、お客様の便宜を考慮して、技術上および設計上の支援を行います。Digi-Key技術支援および設計サポートサービス担当者は、Digi-Keyから販売する製品に関してお役に立つ情報をご提供できるよう努めておりますが、弊社ではお客様にご提供するいかなる情報または推奨事項に関しても的確さ、完璧さ、正当さにおいて保証いたしかねます。弊社から提供したいかなる情報または推奨事項に関しても、またお客様側で当該情報または推奨事項を信頼されても、弊社では一切の責任または法的責務は負いません。弊社の担当スタッフがご提供するいかなる情報または推奨事項も、それらを解析し、その適切性を決定する責任はすべてお客様側にあり、当該情報または推奨事項をどのように信頼されるとしても、それはひとえにお客様ご自身のリスクとご裁量によるものとなります。c. 誤りおよび不正確な記述の訂正： サイトに記載された内容が、誤字、その他の誤り、または不正確な記述を含んでいて、完全性を欠いたり、最新の情報でない場合もあります。 したがって、Digi-Keyでは、いつでもお客様に事前通知することなく、誤り、不正確な記述、または脱落を訂正し、内容を変更または更新する権利を留保します。 ただし、Digi-Keyでは、いかなる誤り、不正確な記述、または脱落が修正されるという保証はいたしかねます。
d. 第三者へのリンク： 第三者のウェブサイトまたは情報へのハイパーテキストリンクがあるからといって、サイトに明確な表示がある場合を除き、当該第三者、当該第三者のウェブサイト、またはそこに記載されている情報は、Digi-Keyが承認、後援または推奨していることを公示または示唆するものではありません。 Digi-Keyにはそのようなウェブサイトが利用できるかどうかに関する責任はなく、Digi-Keyは、そのようなウェブサイトまたはその内容を承認または保証するものでも、それに関する責任または賠償責任を負うものでもないことをお客様は理解し、それに同意されるものとします。他のウェブサイトとのやり取りまたは通信については、お客様ご自身の裁量で実行してください。
e. 利用に関する地理的制限： たいていのインターネットウェブサイトと同様に、本サイトには全世界からアクセスすることができます。 しかし、Digi-Keyの全製品・全サービスが全利用者または、全区域に提供されるわけではありません。 Digi-Keyでは、特定の人々、地理上の区域または司法管轄地域によっては、製品またはサービスの提供を制限したり、製品またはサービスに量的制限を加えたりする権利を留保します。お客様は、技術的データ、容認される内容の送信、オンライン上の行為に関して、適用される法律および地域の規則に従うことに同意されるものとします。
f. 色表示：
Digi-Key では、製品の色がサイト上で可能な限り正確に表示されるよう努めておりますが、色表示はご使用のモニターまたはプリンターを含め、多くの要因の影響を受けるため、Digi-Keyでは、表示されている色が製品の色と全く同一であるとは保証できません。g. 権利侵害に関する免責： 製品は、第三者の特許権、商標権、著作権、意匠権およびその他の権利で保護されている場合があります。 これらの権利に関して権利侵害の申し立てがなされたとしても、Digi-Keyは一切の責任または法的責務を負いません。ご注文にソフトウェアまたは他の知的財産が含まれる場合、当該ソフトウェアまたは他の知的財産は、著作権およびユーザライセンス、すなわち、当該ソフトウェアまたは他の知的財産に付属するライセンス契約に記載される条件に基づいて、Digi-Keyよりお客様に提供されるものとします。本契約に記載されているいかなる規定も、当該ライセンス契約で明示的に許可されていない方法または目的による場合には、一切のソフトウェアまたは他の知的財産を使用する権利またはライセンスを付与するものと見なされないものとします。
5. 責任範囲： いかなる場合でも、Digi-Keyが 提供または提供を予定しているいずれの製品、またはサービス、それらの使用、使用不能に起因または関連した損害（利益、節約、事業機会の喪失に限らず）が、間接的であれ、副次的であれ、特殊であれ、必然的であれ、懲罰、懲戒的であれ、弊社はお客様または第三者に対してその責任は負いません。すなわち、次のような各ケース においてはDigi-Keyはその責任を負いません。（I）Digi-Keyが提供した、または提供するはずであった製品またはサービスの利用。もしくは同製品またはサービスの利用不能。（II）本サイト、サービスもしくは掲載情報の利用。あるいは利 用不能。（III）サイトを通して実行、もしくはサイトにより促進された取引。（IV）本サイト、サービス、内容の誤り、脱落または不正確な記述に起因す る申し立て。（V）利用者の送信内容もしくはデータへの不正アクセスまたは変更。（VI）本サイトまたはサービスにある第三者の声明や行為。（VII）製品、 サイト、サービス、または内容に関連したその他の事象。たとえ、Digi-Keyがこうした損害の可能性についてあらかじめ通知されていたとしても、弊社では責任を一切負いません。前項の規定に従い、状況の如何を問わず、契約、不法行為、保証またはその他においていかなる法理論が主張されようとも、Digi-Key関係者のいずれも、製品に対して、製品の購入価格を超える賠償責任を負わないものとします。
本サイト、サービス、内容、もしくは利用条件にご不満がある場合、唯一の措置は本サイトのご利用を中止していただくことです。サイトのご利用はあくまでもご自身の責任においてなされることをご承諾いただくものとします。
製品またはサービスに関し、
6. 補償： お客様は、製品の利用または製品が利用できないこと、
7. ユーザの行為： お客様は、サイトのセキュリティを危うくしたり、他者がサイトを利用できないようにしたり、サイトや内容 に損害を発生させるような、いかなる行為も行わないことに同意されるものとします。お客様は、内容に何かを追加したり、何かを削除したり、その他の方法で内容を変更したりしないことに同意されるものとします。お客様は、第三者の権利を妨害する可能性があるやり方でサイトを利用しないことに同意されるものとします。
8. ユーザが提供する情報： サイトに何らかの情報または資料を提供または掲示される場合には、ご自身に当該資料を掲示する法的権利があること、および当該資料がいかなる法律も、またはいかなる個人または団体の権利をも侵すことがないことを、弊社に保証するものとします。 サイトに資料を掲載されることにより、お客様はメディアや方法を問わず、ご自身に対して制限または責任を負うことなしに、この資料の一部または全部を使用、配 布、表示し、およびこの資料から派生する作品を作成することを可能とする、取り消し不能で永久的に全世界において通用する権利を、特許使用料を免除した上で
9. 不可抗力：
10. 一般的規定： 本契約は、ここに記載されている主題に関係する全当事者内の完全なる合意を構成します。 違反または不履行を
11. 契約の変更：
12.
本契約の規約、条件、および通知のいずれかが、
プライバシーと個人情報保護
個人情報の収集および利用に関する内容はプライバシー保護方針をご覧ください。
これら利用規約の変更点
サードパーティサイトへのリンク
非合法的または禁じられている使用の禁止
お客様が
コミュニケーションサービスの利用
- 他人の法的権利（プライバシーおよびパブリシティー権など）を侵害する中傷、悪用、攻撃、ストーカー行為、脅迫またはその他の行為。
- 不適切、冒涜的、中傷的、侵害に値する、不愉快な、下品または非合法なトピック、名前、資料または情報の出版、掲示、アップロード、配布または宣伝行為。
- 特定の人種、宗教、国家に所属する、またはこれらの犯罪の有無を申し立てる、または犯罪被害者の人間性を侮辱するといった理由で、個人またはグループに対して差別を煽ったり、憎んだり、侵害するようなトピック、名前、資料、情報を出版、掲示、アップロード、配布、または宣伝する行為。
- すでに権利を所有または管理している、または必要なすべての了解を得ている場合を除き、知的所有権法（またはプライバシーおよびパブリシティー権）によって保護されている画像、写真、ソフトウェア、またはその他資料を含むファイルのアップロード、またはその他の方法で当該ファイルの利用を可能にする行為。
- 他のコンピュータの動作に損害を与えるウィルス、破損ファイル、またはその他類似ソフトウェアまたはプログラムを含むファイルをアップロードする行為。
- すべての関係者の著作権、商標、特許、企業秘密、またはその他の所有権を侵害する方法で、
Digi-Key TechXchange のウェブサイトを通して利用可能になっている画像、写真を含む資料または情報を使用する行為。
- コミュニケーションサービスに特例で許可されたメッセージを除き、いかなるビジネス目的であっても、製品またはサービスを宣伝したり、売買したりする行為。
- 調査、コンテンツ、ピラミッドスキーム、またはチェーンメールの実行または転送行為。
- お客様が知っている、または合理的に知っていると判断される、いかなる方法でも合法的に配布できないコミュニケーションサービスで、当該コミュニケーションサービスの他のユーザが転送したファイルをダウンロードする行為。
- アップロードされたファイルに含まれた、作成者属性、合法的、またはその他適切な通知、所有記号、原本ラベル、ソフトウェアの作成者、またはその他の資料の改ざんまたは消去行為。
- 他のすべてのユーザがコミュニケーションサービスを利用し、およびそれを楽しむことを規制したり、妨げたりする行為。
- 特定のコミュニケーションサービスに適用される可能性のある行動規範、またはその他のガイドラインに違反する行為。
- 許可なしに電子メールアドレスを含む他人に関する情報を集めたり、またはその他の方法で収集する行為。
- 適用される法律または規制の侵害行為。
- 詐欺を目的とした偽名の作成行為。
コミュニケーションサービスにおいて、個人を特定する情報を提供する際は常に注意を払ってください。
コミュニケーションサービスにアップロードされた資料は、その使用、複製、および/または宣伝において、その掲示が制限されている可能性があり、その資料をダウンロードする場合は、お客様ご自身にこのような制限に準拠する責任を負っていただく必要があります。
本契約の規定に従い、お客様の送信物の使用に関して、いかなる報酬も支払われないものとします。
お客様は送信物を投稿、アップロード、入力、提供または送信することにより、本条項に記載された、送信物を提供、投稿、アップロード、入力または送信するのに必要なすべての権利を含むが、それに限定されないすべての権利を所有または管理する立場にあることを保証および表明するものとします。
権利放棄情報
お客様は、ご自身が送信された内容またはデータへの無許可のアクセス当該送信内容またはデータの無許可の修正、資料またはデータの送信、受信、非送信、非受信、または
いかなる場合も、
終了およびアクセスの禁止
紛争を解決するための法と場所の選択
お客様が米国に居住しているか、または業務を行っている場合、契約の不履行を申し立てる際は、国際抵触法の原則を除き、ミネソタ州の法律が適用されるものとし ます。顧客保護法、不当競争法、不法行為に関する申し立てを含むその他すべての申し立ては、米国内で居住する州の法律が適用されるものとします。お客様は本契約またはサービスに関連するすべての紛争に対し、発生した州であるミネソタ州ミネアポリス市の米国の連邦裁判所の司法管轄権を承諾しているものとします。
総則
お客様は、本契約および
著作権侵害の申し立てに関する注意事項と手順
米国規約17条、512項(c)(2)に準拠し、著作権侵害申し立ての通知はサービスプロバイダーの指定された代理人に送付する必要があります。以下の手順に関連しないすべてのお問い合わせについては、お答えすることはできません。
注記：以下の情報は、著作権で保護された資料が侵害された可能性があることを通知する目的のみにおいて、以下に記載されたサービスプロバイダーに提供されます。技術的な援助の要求、メールの不正使用に関する報告、著作権侵害行為などのその他すべてのお問い合わせに関しては、この過程でお答えすることはできません。
書面による通知は必ず以下の指定された代理人に提出してください。
サービスプロバイダー：
侵害申し立て通知を受け取るために指定された代理人名：Anthony B. Harris
通知を送付する指定代理人の住所：701 Brooks Avenue South, Thief River Falls, MN 56701 USA
指定された代理人の電話番号：1-800-344-4539 または 218-681-6674
指定された代理人のFAX 番号：218-681-3380
指定された代理人の電子メールアドレス：CopyrightClaims@DIGIKEY.COM
通知を有効なものとするためには、必ず以下の情報を含んでください。
- 侵害申し立ての対象となっている占有権の所有者を代表する権限を与えられた人物の自筆の署名または電子署名。
- 著作活動が侵害されたと主張する証明。1つのサイトでの複数の著作活動が1つの通知でカバーされている場合はそのサイトでの当該活動の代表リスト。
- 侵害または侵害活動の対象であると主張される資料の証明、内容が削除またはアクセスが切断される予定の資料の証明、資料の配置をサービス プロバイダーに許可するために十分であると見なされる合理的な情報の証明。
- 不服を申し立てた当事者への連絡をサービスプロバイダーに許可するために十分であると見なされる、住所や電話番号などの合理的な情報。そして、可能な場合は、不服を申し立てた当事者の電子メールアドレス。
- 不服を申し立てている当事者が、善意で、不服の対象となった資料が著作権の所有者、エージェント、または法によって許可されていないと主張する文書。
- 通知内容に記載されている情報が正確であることを記した文書。偽証罪に基づき、不服を申し立てた当事者には、侵害申し立ての対象となっている占有権の所有者を代表する権限が与えられています。
1 から 6 までの要点を述べた情報を含む、書面による通知を受領し次第、以下に述べる事柄が行われます。
- サービスプロバイダーは、侵害していると申し立てられた資料へのアクセスを排除または無効にするものとします。
- サービスプロバイダーは、申し立てられた侵害者（以下「加入者」）に書面通知を転送するものとします。
- サービスプロバイダーは、資料へのアクセスが排除され、または無効になったことを加入者へ迅速に通知するために、合理的な措置を取るものとします。
反対通知：
この反対通知を有効にするには、通知内容にはサービスプロバイダーが指定した代理人に提供された、以下を含む文書情報が実質的に記載されていなければなりません。
- 加入者の自筆の署名または電子署名。
- 削除またはアクセスが切断された資料の証明と、削除またはアクセスが切断される前に資料があった場所の証明。
- 加入者が善意の下、間違って資料を削除または切断した、または資料を取り違えてサイトから取り除いたり使用不可にした場合に、偽証罪に基づきその旨記した文書。
- 加入者名、住所、電話番号、および加入者の住所地域の司法管轄権に対して連邦司法裁判所司法権を承諾したことを記した文書。または、加入者の住所が米国国外にある場合には、サービスプロバイダーを統括する司法管轄権に対し、通知を提供した人物または当該代理人からのプロセスにおけるサービスを加入者が了承することを記した文書。
上記 1 から 4 までの要点を述べた情報を含む、反対通知を受領し次第、以下に述べる事柄が行われます。
- サービスプロバイダーは、不服を申し立てた当事者に反対通知のコピーを早急に提供するものとします。
- サービスプロバイダーは、削除された資料の置き換え、またはそれに対するアクセス無効化の中止を10 営業日以内に行うことを、不服を申し立てた当事者に通知するものとします。
- サービスプロバイダーは、削除された資料の置き換え、または資料に対するアクセス無効化の中止を、反対通知を受け取ってから10営業日から14営業日以内に行うものとします。ただし、これは、サービスプロバイダーのネットワークまたはシステム上における資料を加入者が侵害する行為を拘束するために、裁判所の判断を待つ訴状が提出されたという通知をサービスプロバイダーの指定された代理人が受け取っていない場合に限るものとします。
注文に関する条件
弊社にいただくすべてのご注文は、以下に記載される注文に関する条件を含め、本取引条件に基づいて取り扱わせていただきます。
1. 注文の確認と受理： お受けしたご注文の処理をする前に、お支払い方法、および/または配送先住所を確認する場合があります。サイトを経由してご注文書を提出されることは、製品の購入の申し込みをなさることを意味します。
2. 数量制限：
3. 電子コミュニケーション： サイトを通して発注される場合には、有効な電子メールアドレスを記入していただくことが必要です。このアドレスは、注文品のステータスに関してご連絡を差し上げたり、繰越注文製品の発送に関するご連絡を差し上げたり、ご注文と関連した通知、開示事項 などをご連絡するために使用される場合があります。有効な電子メールアドレスの記入をされなかったために発生する損害、または受領されなかった情報に関して、
4. 通貨に関する情報：
5. 価格および製品情報： Chip Outpost製品と指定されている製品を除き、
6. 支払方法：
MasterCard、VISA、JCB
銀行振込でのお支払い（Bank Remittance Payment）
入金処理を確実に行うため、お振込みの際は、ご依頼人の名前と共に、該当インボイス番号（インボイス右上欄外に表示されている8桁の数字）を必ず明記してください。複数インボイスをまとめてお支払いされる場合はインボイス番号の内いずれか1つ、または、口座番号（インボイス右上枠内に「Account」と記載されている6桁、または7桁の数字）を必ず明記してインボイスの日付から14日以内に下記口座にお振込みください。
*
Digi-Key は代金回収業務を株式会社ラングリッジに委託しております。<振込先>
銀行名： 三井住友銀行 （銀行コード：0009）
支店名： 大阪本店営業部 （支店コード：101）
口座名義： 株式会社ラングリッジ
口座種類： 普通預金
口座番号： 7732341
振込み手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
場合によっては前払いをお願いする場合がありますので、予めご了承ください。
信用取引（Net 30 Account）
また弊社が与信上承認する各企業、団体の皆様とは信用取引も可能です。お支払いは銀行振込みで、インボイスの日付から30日以内となります。
クレジットの申請には、弊社ウェブサイトより信用口座申請書をダウンロードされ、所定事項を記入されるか、日本顧客サービス（Tel:0120-855-960・Fax:0120-855-961）にご連絡ください。なお、口座開設にあたりましては、クレジット承認に時間を要しますのでご了承ください。初回ご発注の場合は、出荷の遅延を避けるため、別のお支払い方法 をご利用いただくこともできます。
7. 運送費： 商品代金7,500円以上のご注文の送料（詳細はここを クリック）は無料となります。（日本円でのご注文に限ります。）商品代金7,500円未満のご注文のアメリカ合衆国ミネソタ州シーフ・リバー・フォー ルズからの送料は、一回につき一律2,000円です。ただし、運送料、関税、消費税等は弊社が支払い、お客様のもとにお届けいたしますが、運送料（商品代 金7,500円未満の場合）と消費税は、お客様のご負担となり、商品代金と合わせて請求書に記載して請求されます。（DDP:INCOTERMS関税支払済 みの仕向け先納入条件）重量過剰や特殊な事情により、追加送料が必要となるご注文については、事前にお客様にお知らせし、ご了承をいただいた上で出荷いたします。
8. 取扱手数料： ご注文の商品代金に関わらず、手数料は一切かかりません。
9. 関税/消費税： 関税は価格に含められており、
10. 期限切れのお支払い： 未払勘定の支払いを履行されない場合、その訴訟費用、回収費用、弁護士費用は、
11. 在庫切れの場合： 在庫切れのため、すぐに出荷できない商品は繰越注文 として分割の運送費は無料となります。分割出荷は初回分を含めて2分割までとさせて頂いておりますので、繰越注文分については、残りの製品が全て揃ってからの出荷となります。一括出荷をご希望の場合は、ご注文時に「一括出荷」をお選びください。なお、お客様のご要望により、繰越注文として取り扱うことも可能です。本項の条項は、Chip Outpost製品と指定されている製品には適用されません。
12. 輸出管理令の順守：
13. 輸送上の損傷： 受け取った製品に、輸送上の損傷が見られる場合は、カートンボックス、梱包材料、部品など、すべてをそのままの状態にして、即刻弊社の顧客サービス担当者に連絡を取り、クレーム手続きを行ってください。
14. 返品取り扱いルール： DigiKeyでは、下記条件に基づいて、お客様のご要望に合わせて商品の交換または代金の返済をさせていただきます。
スムーズな返品処理のために、次の点にご留意ください。
- 事前に顧客サービス担当者に連絡をとり、返品承認番号（RMA）を取得してください。
- メーカーの保証に無関係の返品の場合はすべて、インボイス番号と簡単な返品理由を明記し、インボイスの日付から30日以内にご返品ください。なお、返品の際は、元の包装のまま、再販可能な状態でご返品ください。
- お客様のご都合による返品の場合の返金対象金額は、商品代金のみとなり、かつ、返品送料￥2,000はお客様のご負担となります。また、場合によっては追加手数料をいただくことがあります。
- DigiKeyがお客様のご依頼でメーカーから取り寄せた商品に対する、キャンセルおよび返品はお受けできません。
Digi-Key よりご購入いただいたMil-Spec製品のキャンセルおよび返品はお受けできません。
- Chip Outpostと指定されている製品を含め、見積りまたは、ご発注の際に「非在庫保有商品」および「キャンセル・返品不可」と指定された 製品の返品はできません。（下記の第15項を参照）。
- 返品される製品がメーカーの保証に関わる場合は、該当するメーカーの保証における諸条件の対象となり、その製品の該当するメーカーの返品規定の対象となります。（註：製品によっては、メーカーに直接返品）
詳細は、Digi-Key の日本顧客サービス にお問い合わせください。
商品を
15. Chip Outpost製品： Chip Outpost製品は余剰在庫製品になります。Chip Outpost製品には余剰在庫電子部品（製品のサプライヤーから直接提供されたもの、またはサプライヤーの正規販売店から返品されたものの一部）が含まれます。
16. Chip Outpost製品に対する制限付保証： 本制限付保証は、
a. 本制限付保証の行使： 本制限付保証の不履行に対するお客様の唯一の救済策として、
b. 第三者機関による検査：
c. その他すべての保証に関する免責事項： 本15項に規定される場合を除き、（i）
(i). 技術支援および設計サポートサービス：
Digi-Key では、お客様の便宜を唯一の目的として、技術上ならびに設計上の支援を行っています。Digi-Key の技術支援および設計支援サービス担当者は、Chip Outpost製品に関する有益な情報をご提供できるよう努めています。ただし、Digi-Key は、 ご提供するいかなる情報または推奨事項についても、その正確さ、完全さ、的確さを保証いたしません。当社が提供するいかなる情報または推奨事項に関して も、またお客様がかかる情報または推奨事項を信頼されることに関しても、当社は一切の義務または法的責任を負わないものとします。弊社の技術支援および設計支援サービス担当者が提供するいかなる情報または推奨事項に関しても、それらを分析し、適切かどうかを判断する責任はすべてお客様側にあり、かかる情報ま たは推奨事項にいかように頼られるとしても、それはひとえにお客様の責任と裁量によるものとなります。(ii). 規定以外の保証の免責： 正式な権限を有する
Digi-Key 役員による書面を除き、Digi-Key のいかなる従業員または代理人、あるいは第三者も、本項に規定する以外の保証を行うことはできません。
d. 責任の制限：状況の如何を問わず、
e. 紛争の解決、出訴期限： Chip Outpost製品に関する紛争（以下総称して「紛争」）が生じた場合は、ミネソタ州ミネアポリスにある州立裁判所または連邦裁判所を管轄の裁判所とし、お客様はこの目的においてかかる裁判所の対人管轄権に従うこととし、これについては変更できないものとします。Chip Outpost製品に関し、
© 2012,
ご質問または追加情報： 本契約に関してのご質問や追加情報をご希望の場合は、japan.support@digikey.comに電子メールでお問い合わせください。
