Digi-Key website gebruiksbepalingen en bestellingsvoorwaarden

Digi-Key Corporation („Digi-Key”) beheert de website op nl.digikey.com (de „Site”) met als doel online toegang te verlenen tot producten (de „Producten”) die bij Digi-Key verkrijgbaar zijn en om de verkooptransacties voor de producten te faciliteren (de „Service”).

Door toegang te verkrijgen tot de Site en deze te gebruiken, gaat u akkoord met alle voorwaarden en bepalingen die hierin worden vermeld („Gebruiksbepalingen”). Door Producten te bestellen gaat u akkoord met de Gebruiksbepalingen en de Bestellingsvoorwaarden, zoals hieronder vermeld. Deze Gebruiksbepalingen, tezamen met de Bestellingsvoorwaarden, worden de „Overeenkomst” genoemd.

Digi-Key houdt zich het recht voor om deze Overeenkomst op elk gewenst moment te mogen veranderen, zonder u daarvan vooraf in kennis te stellen. Uw gebruik van de Site na een dergelijke wijziging, betekent dat u ermee instemt zich aan de Overeenkomst te houden en bevestigt dat u hieraan gebonden bent. De datum dat de Overeenkomst voor het laatst gewijzigd is, wordt hieronder vermeld.

1.  Toegang tot de site.  U hoeft zich niet te registreren om online te bestellen of de websites van Digi-Key te gebruiken. Bepaalde Digi-Key-websites bieden via internet uitgebreide services aan met behulp van een systeem dat met een naam/wachtwoord beschermd is.

Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden gezamenlijk uw 'identificatiegegevens' genoemd. U bent er als enige verantwoordelijk voor om uw identificatiegegevens vertrouwelijk te houden. U gaat ermee akkoord dat u en uw gemachtigde vertegenwoordigers de enige gebruikers van uw identificatiegegevens zijn en dat u als enige verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die onder uw identificatie worden uitgevoerd. We raden u ten sterkste aan dat u zich bij de site afmeldt en uw browservenster sluit als u klaar bent met uw sessie om te voorkomen dat ongeautoriseerde personen uw identificatiegegevens kunnen bemachtigen. Neem onmiddellijk contact op met Digi-Key via internet.registration@digikey.com als u denkt dat uw identificatiegegevens zoek zijn geraakt of zijn gestolen of als iemand probeert uw identificatiegegevens zonder uw toestemming probeert te gebruiken. Geen enkele website is 100% veilig. Hoewel Digi-Key er dus naar streeft de persoonlijke gegevens en privacy van haar gebruikers te beschermen, is het gebruik van de site om persoonlijk identificeerbare gegevens te versturen voor eigen risico.

2.  Intellectueel eigendom.  De Service, de Site en alle informatie en/of inhoud die u ziet, hoort of die u op andere wijze ontvangt via de Site (de „Inhoud”) worden beschermd onder de Amerikaanse en internationale copyright-, handelsmerk- en andere wetgeving, en zijn het eigendom van Digi-Key of haar moederbedrijf, partners, gelieerde bedrijven, medewerkers of derden.

Digi-Key verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de Site, de Service en de Inhoud en om delen van de Inhoud die u selecteert te downloaden, af te drukken en op te slaan, onder voorwaarde dat u: (1) deze kopieën van de Inhoud voor uw eigen interne zakelijke doelen of voor uw eigen niet-commerciële gebruik aanwendt; (2) de Inhoud niet kopieert of publiceert op een netwerkcomputer of de Inhoud via enige media doorgeeft, distribueert, publiceert, of openbaar maakt en (3) de Inhoud niet op enige wijze verandert of modificeert, of een copyright- of handelsmerkvermelding verwijdert of wijzigt. Geen enkel recht, eigendom of belang met betrekking tot gedownloade Inhoud of materiaal wordt aan u overgedragen als resultaat van deze licentie. Digi-Key behoudt alle intellectuele en andere eigendomsrechten van de Inhoud die u van de Site downloadt, krachtens deze beperkte licentie waaronder u persoonlijk gebruik van de Inhoud kunt maken zoals hierin wordt uiteengezet.

U mag geen van de merken of logo's gebruiken die op de Site staan, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van het handelsmerk, behalve zoals onder de toepasselijke wet is toegestaan.

U mag geen gespiegelde afbeelding van de homepagina of een andere pagina van deze Site maken op een andere website of webpagina, of de homepagina of een andere pagina scrapen of framen voor dit doel. U mag zonder schriftelijke toestemming geen ‚deep links’ (directe verwijzingen) met de Site verbinden, d.w.z. koppelingen naar deze Site maken die de homepagina of andere delen van de Site vermijden.

3.  Afwijzing van garantie.  DIGI-KEY WIJST ALLE GARANTIES OF TOEZEGGINGEN, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT ALLE PRODUCTEN OF MET BETREKKING TOT DE SITE, DE SERVICE OF DE INHOUD, AF. DIGI-KEY WIJST ALLE GARANTIES VAN ELKE SOORT AF, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES BETREFFENDE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-SCHENDING VAN DE PRODUCTEN, DE SITE, DE SERVICE EN DE INHOUD. DIGI-KEY GARANDEERT NIET DAT DE FUNCTIES DIE WORDEN UITGEVOERD DOOR DE SITE OF DE SERVICE ONONDERBROKEN, TIJDIG, BEVEILIGD OF FOUTLOOS ZIJN, OF DAT EVENTUELE DEFECTEN VAN DE SITE OF DE SERVICE GECORRIGEERD ZULLEN WORDEN. DIGI-KEY GARANDEERT DE JUISTHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE INHOUD NIET, EN EVENMIN DAT EVENTUELE FOUTEN IN DE INHOUD GECORRIGEERD ZULLEN WORDEN. DE SITE, DE SERVICE EN DE INHOUD WORDEN GELEVERD OP EEN ‚AS IS’-BASIS EN ZOALS BESCHIKBAAR.

4.  Aanvullende afwijzingen.  Zonder beperking van de afwijzingen onder sectie 2:

a.  Niet voor gebruik als kritiek onderdeel.  Door Digi-Key verkochte Producten mogen op geen enkele wijze gebruikt worden als kritieke onderdelen van levensinstandhoudingsapparaten of -systemen, waarvan het uitvallen naar redelijke verwachting het uitvallen van het levensinstandhoudingsapparaat of -systeem zal veroorzaken of de veiligheid of doeltreffendheid ervan zal aantasten.

b.  Geen onderdelen geschikt voor militair gebruik.  Digi-Key houdt geen Producten in voorraad of verkoopt geen Producten die voldoen aan de prestatie- of documentatie-eisen die zijn opgenomen in enige lijst met onderdelen geschikt voor militair gebruik (Military Qualified Parts List - QPL). Digi-Key houdt Producten in voorraad en verkoopt Producten die volgens militaire specificaties (Mil Spec) zijn vervaardigd, maar dit duidt er op generlei wijze op dat deze onderdelen aanvaardbaar of geschikt zijn voor gebruik in enige militaire toepassing. Mil Spec wordt gebruikt als een in de branche courante verwijzing en geeft GEEN geschiktheid aan voor een bestemming.

c.  Technische assistentie en Design Support Services.  Digi-Key biedt technische assistentie en Design Support Services voor het gemak van de Digi-Key klanten. De medewerkers van de Digi-Key technische assistentie en Design Support Services streven ernaar om nuttige informatie te verstrekken over Digi-Key Producten. DIGI-KEY WAARBORGT NIET DAT DE VERSTREKTE INFORMATIE OF AANBEVELINGEN NAUWKEURIG, VOLLEDIG OF JUIST ZIJN EN DIGI-KEY IS GEENSZINS VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR DE VERSTREKTE INFORMATIE OF AANBEVELINGEN, OF HET VERTROUWEN DAT DE KLANT IN DEZE INFORMATIE OF AANBEVELINGEN STELT. U hebt als enige de verantwoordelijkheid om de juistheid te analyseren en te bepalen van alle informatie of aanbevelingen die het personeel van de technische assistentie en de Design Support Services u biedt, en het vertrouwen op dergelijke informatie en aanbevelingen is uitsluitend voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid.

d.  Correctie van fouten en onnauwkeurigheden.  De Inhoud kan typografische fouten en andere fouten en onnauwkeurigheden bevatten en is wellicht niet volledig of geheel courant. Digi-Key behoudt daarom het recht op elk gewenst momen eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en de Inhoud te wijzigen en bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Digi-Key garandeert echter niet dat fouten, tekortkomingen of weglatingen worden gecorrigeerd.

e.  Koppelingen naar websites van derden.  Hypertekstkoppelingen naar websites of informatie van derden betekent of houdt geen goedkeuring, sponsorschap of aanbeveling in door Digi-Key van de derde partij, de website van een derde of de informatie daarin, tenzij dit uitdrukkelijk op de Site vermeld wordt. U erkent en gaat ermee akkoord dat Digi-Key niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites en dat Digi-Key dergelijke websites of de inhoud ervan niet goedkeurt of garandeert en daar ook niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor is. U dient uw eigen beslissingen te maken met betrekking tot uw interacties of communicatie met andere websites.

f.  Geografische gebruiksbeperkingen.  Deze Site is, zoals de meeste internetwebsites, wereldwijd beschikbaar. Niet alle Digi-Key-producten en -diensten zijn voor iedereen of op alle geografische locaties beschikbaar. Digi-Key behoudt zich het recht voor de verschaffing van haar producten en diensten aan personen of in bepaalde geografische gebieden of rechtsgebieden te beperken en de hoeveelheid van door haar verschafte producten of diensten te beperken. U gaat ermee akkoord u te houden aan alle toepasselijke wetten en plaatselijke regelgeving wat betreft de transmissie van technische gegevens, aanvaardbare inhoud en online gedrag.

g.  Kleurweergave.  Digi-Key streeft ernaar de kleuren van de producten zoals deze op de Site staan, zo accuraat mogelijk weer te geven. Omdat echter de weergave van kleuren die u ziet afhankelijk is van vele factoren, waaronder uw monitor en printer, kan Digi-Key niet garanderen dat de kleur die u ziet overeenkomt met de kleur van het product.

5.  Beperkte aansprakelijkheid.  DIGI-KEY IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK TEGENOVER DE KOPER OF DERDEN VOOR GEVOLGSCHADE, INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, BIJZONDERE SCHADE, BIJ WEGE VAN STRAF OF VOORBEELD OPGELEGDE SCHADEVERGOEDING (INCLUSIEF ZONDER BEPERKING VERLIES VAN WINST, BESPARINGEN OF ZAKELIJKE KANSEN) DIE VOORTVLOEIEN UIT OF SAMENHANGEN MET (I) EEN DOOR DIGI-KEY GELEVERD(E) OF TE LEVEREN PRODUCT OF DIENST, OF HET GEBRUIK HIERVAN OF HET ONVERMOGEN OM DIE TE GEBRUIKEN; (II) HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM TE GEBRUIKEN VAN DE SITE, DE SERVICE OF DE INHOUD; (III) ALLE TRANSACTIES UITGEVOERD VIA OF GEFACILITEERD DOOR DE SITE; (IV) ALLE AANSPRAKEN DIE KUNNEN WORDEN TOEGESCHREVEN AAN FOUTEN, WEGLATINGEN OF ANDERE ONNAUWKEURIGHEDEN OP DE SITE; (V) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF WIJZIGING VAN UW TRANSMISSIES OF GEGEVENS; (VI) UITSPRAKEN OF GEDRAG VAN EEN DERDE OP DE SITE OF DE SERVICE; OF (VII) ALLE ANDERE ZAKEN MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, DE SITE, DE SERVICE, OF DE INHOUD; ZELFS INDIEN DIGI-KEY OP DE HOOGTE WERD GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DEZE SCHADE.

DE ENIGE VERPLICHTING VAN DIGI-KEY VOOR PRODUCTDEFECTEN IS, NAAR KEUZE VAN DIGI-KEY, VOOR VERVANGING VAN HET DEFECTE PRODUCT OF RESTITUTIE AAN DE KLANT VAN HET BEDRAG DAT DE KLANT HIERVOOR HEEFT BETAALD. IN GEEN GEVAL IS DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DIGI-KEY GROTER DAN DE AANKOOPPRIJS VAN DE KOPER. Voor bovenstaand verhaal geldt dat de koper het defect schriftelijk meedeelt en het defecte product binnen negentig (90) dagen na aankoop retourneert. Bovenstaand verhaal is niet van toepassing op producten die zijn onderworpen aan misbruik (inclusief zonder beperking statische ontlading), verwaarlozing, ongeluk of wijziging, of die bij de montage gesoldeerd of gewijzigd zijn, of die niet getest kunnen worden.

ALS U NIET TEVREDEN BENT OVER DE SITE, DE SERVICE, DE INHOUD OF DE GEBRUIKSVOORWAARDEN, IS UW ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAAL DE SITE NIET LANGER TE GEBRUIKEN. U ERKENT DAT DOOR UW GEBRUIK VAN DE SITE, UW GEBRUIK VAN DE SITE GEHEEL VOOR UW EIGEN RISICO IS.

6.  Schadeloosstelling.  U begrijpt en gaat er akkoord mee dat u persoonlijk verantwoordelijk bent voor uw gebruik van de Producten of het onvermogen die te gebruiken, uw vertrouwen op informatie of op aanbevelingen geleverd door het personeel van de technische assistentie en de Design Support Services van Digi-Key en uw gedrag op de Site. U gaat ermee akkoord Digi-Key, haar moederbedrijven, dochterondernemingen, gelieerde bedrijven, joint ventures, zakenpartners, licentieverleners, medewerkers, agenten, en derden die informatie verlenen aan de Service te ontheffen, verdedigen en vrijwaren van en tegen alle aanspraken, verliezen, kosten, schade en uitgaven (inclusief maar niet beperkt tot, directe, incidentele, speciale, indirecte en gevolgschade), en redelijke advocatenhonoraria, als gevolg van of voortvloeiend uit uw gebruik, misbruik of onvermogen om de Producten, de Site, de Service of the inhoud te gebruiken, uw vertrouwen op informatie of op aanbevelingen geleverd door het personeel van de technische assistentie en de Design Support Services van Digi-Key of een schending door u van deze Overeenkomst.

7.  Gedrag van de gebruiker.  U gaat ermee akkoord geen maatregelen te nemen die de veiligheid van de Site in gevaar kunnen brengen, de Site ontoegankelijk kunnen maken of op andere wijze de Site en de Inhoud schade kunnen toebrengen. U gaat ermee akkoord niet toe te voegen aan, of af te nemen van de Inhoud of deze op andere wijze te wijzigen. U gaat ermee akkoord de Site niet op een wijze te gebruiken die de rechten van derden op enige wijze kan beperken.

8.  Door de gebruiker verleende gegevens.  Als u informatie of materiaal verleent aan of publiceert op de Site, garandeert u ons dat u wettelijk recht hebt om dergelijk materiaal te publiceren en dat dit geen wetten overtreedt of de rechten van iemand of iets schendt. Door dit materiaal op de Site te publiceren, geeft u Digi-Key het royalty-vrije, onherroepbare, eeuwigdurende, wereldwijde recht om afgeleid werk van dit materiaal te gebruiken, distribueren, weer te geven en te creëren in en met alle media, op alle manieren, gedeeltelijk of geheel, zonder enige beperkingen of verantwoordelijkheden van uw kant.

9.  Algemene voorwaarden.  Deze Overeenkomst is de gehele overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp. Geen afstandsverklaring door Digi-Key van enige schending of niet in gebreke blijven van het onderstaande zal een afstandsverklaring worden geacht van enige voorafgaande schending of voorafgaand in gebreke blijven. Als enig deel van de Overeenkomst door een rechtbank met rechtsbevoegdheid ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, zal dit geen invloed hebben op enige andere bepaling in deze Overeenkomst en blijven de overige bepalingen geheel van kracht en in werking. Ieder geschil met betrekking tot de Overeenkomst, de Privacy-verklaring van Digi-Key, of uw gebruik van de Site, de Service of de Inhoud (gezamenlijk „Geschillen”) zal onderworpen zijn aan de wetten van de staat Minnesota, toegepast ongeacht tegenstrijdige rechtsbeginselen. Het verdrag van de Verenigde Naties betreffende contracten voor de internationale goederenverkoop is niet van toepassing op deze Overeenkomst. Elk geschil zal worden behandeld in een staats- of federaal gerechtshof in Minneapolis, Minnesota, en u accepteert hierbij onherroepelijk de persoonlijke jurisdictie van dergelijke gerechtshoven voor dat doel.

Bestellingsvoorwaarden

Alle bestellingen die via de Site of via de gedrukte catalogus zijn geplaatst, zijn onderhevig aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, inclusief de Bestellingsvoorwaarden. Geen enkele wijziging, verandering, doorhaling of aanpassing in deze Overeenkomst is toegestaan zonder de schriftelijke toestemming van een erkende vertegenwoordiger van Digi-Key. Elke kennelijke wijziging die door een koper wordt ingediend in enige aanvullende documentatie wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen. Bestellingen die worden geplaatst op formulieren die afwijken van deze voorwaarden kunnen wel geaccepteerd worden, maar uitsluitend op voorwaarde dat de voorwaarden van deze Overeenkomst zullen gelden.

1.  Aanvaarding en validatie van bestellingen.  Als u een bestelling plaatst, kunnen wij uw betalingsmethode, verzendadres en/of belastingvrijstellingsnummer, indien opgegeven, verifiëren, alvorens uw bestelling te verwerken. Uw plaatsing van een bestelling via de Site is een aanbieding om onze Producten te kopen. Digi-Key kan uw bestelling aanvaarden door uw betaling te verwerken en het Product te verzenden en kan, om ongeacht welke reden, weigeren uw bestelling, of een deel van uw bestelling te aanvaarden. Geen enkele bestelling kan geacht worden aanvaard te zijn door Digi-Key tot het Product verzonden is. Als we weigeren uw bestelling te aanvaarden, zullen we trachten dit aan u te melden via het e-mailadres of de andere contactgegevens die u bij uw bestelling hebt opgegeven.

2.  Beperkingen van hoeveelheid.  Digi-Key kan de hoeveelheden die beschikbaar zijn voor aankoop voor elke bestelling en om elke reden beperken of annuleren, en kan de beschikbaarheid of duur van elke speciale aanbieding op elk moment wijzigen. Digi-Key kan elke bestelling, of deel van een bestelling, afwijzen.

3.  Elektronische communicatie.  Als u via de Site een bestelling plaatst, dient u een geldig e-mailadres op te geven, dat wij kunnen gebruiken om met u te communiceren over de status van uw bestelling, u informatie te geven over de verzending of nabestellingen en u andere opmerkingen, bekendmakingen of andere communicatie over uw bestelling te doen toekomen. U gaat ermee akkoord dat Digi-Key niet verantwoordelijk is voor enige schade die u oploopt of informatie die u niet ontvangt als gevolg van uw nalaten een geldig e-mailadres op te geven.

4.  Informatie over valuta.  De Nederlandse catalogus en de Digi-Key Nederland-website zijn uitsluitend bestemd voor Nederland en voor aankopen in euro (EUR). Voor bestellingen naar bestemmingen buiten België en/of in andere valuta's dan de euro, kunt u de catalogus of de website in Amerikaanse valuta, www.digikey.com, of de juiste website voor uw land gebruiken.

(Digi-Key geeft ook een catalogus en website in Amerikaanse valuta uit, www.digikey.com. Een catalogus in Amerikaanse valuta is op verzoek verkrijgbaar. Wanneer een bestelling in Amerikaanse valuta wordt opgegeven, is de klant verantwoordelijk voor alle vervoerskosten, heffingen, rechten, courtages en BTW, indien van toepassing.)

Laat bij het opgeven van uw bestelling de vertegenwoordiger van Digi-Key weten welke valuta u verkiest.

5.  Prijs- en productinformatie.  Digi-Key Corporation koopt alle producten direct van de oorspronkelijke fabrikant.

De prijzen in de Nederlandse catalogus en op de Digi-Key Nederland-website zijn in euro (EUR) en zijn inclusief heffingen.

Digi-Key stelt alles in het werk om courante en juiste informatie betreffende de Producten en prijzen te verlenen, maar kan de courantheid en de juistheid van dergelijke informatie niet garanderen. Informatie betreffende producten kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. Prijzen kunnen op elke gewenst moment voorafgaand aan de aanvaarding van uw bestelling door Digi-Key gewijzigd worden. In het geval dat we in de beschrijving of beschikbaarheid van een product een relevante fout ontdekken die uw uitstaande bestelling bij Digi-Key betreft of een fout in de prijs, zullen wij u op de hoogte stellen van de gecorrigeerde versie, waarna u de gecorrigeerde versie kunt aanvaarden of de bestelling kunt annuleren. Als u ervoor kiest om de bestelling te annuleren en de aankoop is al ten laste gebracht van uw creditcard, zal Digi-Key uw creditcard crediteren voor het bedrag van de tenlastebrenging.

6.  Betaling.  Digi-Key biedt een aantal gemakkelijke betalingswijzen voor klanten die in euro's willen betalen, waaronder betaling per MasterCard, VISA en vooruitbetaald per overboeking, evenals afschrijving van rekeningen bij gekwalificeerde instellingen en bedrijven. Betaling moet gebeuren in de valuta waarin de opdracht werd geplaatst.

Om een kredietaanvraag voor een open rekening te krijgen, kunt u contact opnemen met een vertegenwoordiger via Freephone, 0800-020-3710; faxnummer +31 (0)53-484-9583. U kunt ook een kredietaanvraag van internet downloaden. Houd er rekening mee dat kredietgoedkeuring enige tijd in beslag neemt. Om vertraging van uw eerste bestelling te voorkomen, kunt u een andere betalingsmethode kiezen.

7.  Verzendkosten.  Verzendkosten van € 18,00 worden in rekening gebracht voor alle bestellingen van minder dan € 65,00. Gratis verzenden wordt aangeboden voor alle bestellingen van € 65,00 of meer. Er worden voor één nabesteld item geen aanvullende verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten worden gerekend vanaf het productdistributiecentrum van Digi-Key in Thief River Falls, MN. De verzendkosten en heffingen worden vooruitbetaald door Digi-Key en aan het factuurbedrag toegevoegd. (DDP zoals gedefinieerd door INCOTERMS 2000).

8.  Behandelingskosten.  Geen minimumorder of verpakkings- en verzendkosten.

9.  Belasting.  19% BTW en eventuele commissies voor tussenpersonen zijn betaalbaar bij levering.

10.  Ongeldige cheques.  Indien een cheque die u ons als betaling geeft om welke reden dan ook door de bank of andere instelling waarop hij getrokken is, wordt geweigerd, gaat u er mee akkoord dat u ons € 20,00 als servicekosten betaalt (als de cheque niet nogmaals aangeboden kan worden) conform Minnesota Statutes § 332.50. Bovendien gaat u ermee akkoord dat u eventuele andere redelijke kosten zult betalen die door een verificatie- of incassobedrijf dat wij voor incassering gebruiken, worden aangerekend.

11.  Niet verkrijgbaar.  Als het product dat u bestelt niet verkrijgbaar is op het tijdstip waarop u de bestelling doet, kunt u het via een latere zending laten verzenden. Er worden voor één nagezonden item geen verzendkosten in rekening gebracht. Nabestellingen worden op aanvraag lopend gehouden.

12.  Beschadiging tijdens transport:  Als u goederen ontvangt die tijdens het transport zijn beschadigd, is het belangrijk om de verzenddoos, het verpakkingsmateriaal en de onderdelen intact te laten. Neem onmiddellijk contact op met een medewerker van de klantendienst van Digi-Key om een claim in te dienen.

13.  Retourneringsbeleid:  Digi-Key accepteert geretourneerde goederen met inachtneming van de hieronder aangegeven bepalingen en zal naar uw keuze het product vervangen of uw geld terugbetalen.

Om de verwerking van geretourneerde goederen te bevorderen:

• Neem contact op met een medewerker van de klantendienst om een RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization) te krijgen alvorens het product te retourneren.

• Alle geretourneerde goederen dienen binnen 30 dagen na de factuurdatum teruggezonden te worden, vergezeld van het oorspronkelijke factuurnummer en een korte uitleg van de reden waarom ze geretourneerd worden.

• De vrachtkosten voor het retourneren moeten vooraf worden betaald. Goederen die c.o.d. (kosten voor rekening van de ontvanger) worden geretourneerd, kunnen helaas niet geaccepteerd worden.

• De geretourneerde goederen moeten in de oorspronkelijke verpakking en in verkoopbare toestand zijn.

• Voor onderdelen die geretourneerd worden als gevolg van een vergissing van de klant kunnen annuleringskosten worden berekend. Items die „niet in de catalogus” staan en onderdelen die ten tijde van de prijsaanbieding of verkoop zijn aangemerkt als „niet-annuleerbaar/niet-retourneerbaar” kunnen niet geretourneerd worden.

• Defecte goederen kunnen binnen 90 dagen na de oorspronkelijk factuurdatum geretourneerd worden en hoeven niet in de oorspronkelijke verpakking te zijn.

© 2008, Digi-Key Corporation. Alle rechten voorbehouden.

VRAGEN OF AANVULLENDE INFORMATIE. Als u vragen hebt betreffende deze Overeenkomst, of als u aanvullende informatie wenst te ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar international.customerservice@digikey.com.