Politique de qualité

•  Produit de qualité •  Service supérieur •  Valeur exceptionnelle •  Amélioration continuelle

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Digi-Key a toujours axé sa politique sur sa clientèle et la qualité de ses produits. Cet état de fait est confirmé par de nombreux sondages indépendants dans ce domaine. Une amélioration continuelle et l'analyse statistique suivie des procédés ont toujours fait partie intégrante de l'approche commerciale de Digi-Key.

Cela a fait de Digi-Key une société distributrice de composants électroniques de classe mondiale—
Notre objectif : répondre de manière régulière aux attentes de nos clients ou les dépasser.

Certification ISO

Les Quality Systems Registrars, accrédités par RAB, ont certifié pour la première fois, en mars 1994, que Digi-Key était conforme aux normes ISO. Nos systèmes et notre conformité aux normes ont été, et continuent d'être, revus et testés régulièrement afin de conserver une conformité permanente.

Chez Digi-Key, toutes les opérations sont certifiées ISO, y compris la saisie des commandes, le service clientèle, la réception, la collecte, l'expédition, les achats et l'inventaire. L'approche que Digi-Key a prise envers la qualité est nettement plus complète qu'elle ne l'est généralement dans notre domaine.

L'enregistrement ISO vous donne l'assurance que les systèmes de Digi-Key sont exacts, complets et conformes aux exigences rigoureuses de la norme ISO. Ces exigences garantissent l'engagement à long terme de Digi-Key à des améliorations continuelles.

Affichez le Certificat d'enregistrement ISO de Digi-Key (pdf, 1,07 Mo).