Σας καλωσορίζουμε στον δικτυακό τόπο της Digi-Key®. Στην Digi-Key, το απόρρητό σας και η προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή. Το κείμενο που ακολουθεί θα σας ενημερώσει πώς χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τον δικτυακό μας τόπο.

Επισκέψεις στον Δικτυακό Τόπο

Κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο της Digi-Key, ο διακομιστής μας αναγνωρίζει και καταχωρεί αυτόματα τη IP διεύθυνσή σας. Μία διεύθυνση IP είναι βασικά η διεύθυνση του υπολογιστή που κάνει την αίτηση στον διακομιστή μας. Καμία προσωπική πληροφορία ή λεπτομέρεια δεν αποκομίζεται σε αυτήν την ανταλλαγή δεδομένων—ο φυλλομετρητής (browser) ενός επισκέπτη δεν είναι σχεδιασμένος για να παρέχει αυτές τις πληροφορίες.

Στην Digi-Key, οι καταχωρημένες διευθύνσεις IP αναθεωρούνται και αναλύονται περιοδικά σε μία προσπάθεια να εποπτεύσουμε, να συντηρήσουμε, και να βελτιώσουμε αποτελεσματικά τον δικτυακό μας τόπο. Αυτές οι πληροφορίες δεν διατηρούνται γαι κανέναν άλλο σκοπό και δεν μοιράζονται με οποιονδήποτε εκτός της Digi-Key.

Κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στον δικτυακό μας τόπο, μπορεί να ζητήσουμε από κάποιον πελάτη στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό φαξ και διεύθυνση αποστολής/χρέωσης). Αυτές οι πληροφορίες συλλέγοντα σε εθελοντική βάση—και μόνο με την έγκριση του πελάτη.

Ο δικτυακός τόπος της Digi-Key περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους. Η Digi-Key δεν ελέγχει ούτε παίρνει ευθύνη για προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους, ούτε είναι υπεύθυνη για την ακρίβεια του περιεχομένου αυτών των δικτυακών τόπων.

Πληροφορίες Πελατών

Από τη στιγμή που πραγματοποιείσετε μία αγορά, ζητήσετε έναν κατάλογο ή άλλες πληροφορίες από την Digi-Key, το όνομά σας, η ταχυδρομική διεύθυνση/ διεύθυνσηαποστολής σας, ο τηλεφωνικός σας αριθμός, η ηλεκτρονική διεύθυνση και ο αριθμός φαξ συμπεριλαμβάνονται στο αρχείο πελάτη.

Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να εξασφαλίσουν μία γρήγορη, αποτελεσματική ροή προϊόντων και υπηρεσιών προς εσάς.

Αυτές οι πληροφορίες μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς όπως περιγράφεται παρακάτω.

Ταχυδρομικές Διευθύνσεις

Η Digi-Key μπορεί να χρησιμοποιήσει την ταχυδρομική σας διεύθυνση για να στείλει τον κατάλογο της Digi-Key και να σας κρατήσει ενήμερους στα τελευταία προϊόντα και υπηρεσίες.

Περιστασιακά, η Digi-Key μπορεί να διαθέσει τα ονόματα και τις διευθύνσεις του πελατολογίου μας σε προσεκτικά επιλεγμένες εταιρείες οι οποίες προσφέρουν προϊόντα και/ή υπηρεσίες οι οποίες μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Μπορείτε να επιλέξετε να μη συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε από αυτές τις χρήσεις της ταχυδρομικής σας διεύθυνσης συμπληρώνοντας τη "Φόρμα Μη Συμμετοχής."

Ηλεκτρονικές Διευθύνσεις

Οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την μετάδοση πληροφοριών σχετικά με την Digi-Key που σας ενδιαφέρουν. Αυτές συμπεριλαμβάνουν την Αποστολή Παραγγελίας/Πληροφορίες Ανίχνευσης, Δελτία Απαρχαιωμένων Εξαρτημάτων, Πληροφορίες Χρεώσεων Υπηρεσίας ή άλλα διαφημιστικά μηνύματα της Digi-Key. Μπορείτε να επιλέξετε να μη συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε ή όλα αυτά τα μηνύματα συμπληρώνοντας τη "Φόρμα Μη Συμμετοχής."

Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αποσταλούν από τη Digi-Key ή οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο πράκτορα που εργάζεται για την Digi-Key. Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι πράκτορες λείτουργουν εντός του πλαισίου μιας συμφωνίας εμπιστευτικότητας. Οι πληροφορίες που αποστέλονται κατά αυτόν τον τρόπο πάντοτε θα συμπεριλαμβάνουν επιλογές "μη συμμετοχής".

Οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις δεν νοικιάζονται ποτέ, ούτε πωλούνται μήτε ανταλλάσσονται με τρίτους.

Άλλες Χρήσεις των Πληροφοριών Πελατών

Η Digi-Key έχει σύμβαση να παρέχει πληροφορίες σημείου πώλησης σε πολλούς από τους προμηθευτές της προϊόντω για έρευνα αγοράς και πληρωμή προμήθειας στους πράκτορες του προμηθευτή.

Εάν έχετε έναν ανοιχτό λογαριασμό με την Digi-Key, το πιστωτικό και εξοφλητικό ιστορικό σας θα μοιράζεται σποραδικά με πρακτορεία αναφοράς πίστωσης.

Οι πληροφορίες πελατών χρησιμοποιούνται επίσης για μάρκετινγκ και έρευνα αγοράς για την Digi-Key Corporation.

Η Digi-Key θα μοιραστεί πληροφορίες πελατών με κυβερνητικούς φορείς εάν απαιτείται από τον νόμο.

Ασφάλεια Δικτυακού Τόπου

Ο δικτυακός τόπος της Digi-Key είναι εφοδιασμένος με τεχνολογία ασφαλών επικοινωνιών Secure Sockets Layer (SSL). Το πρωτόκολλο SSL αναπτύχθηκε από την Netscape Communications Corporation για να καταστήσει δυνατές τις κωδικοποιημένες, αυθεντικοποιημένες επικοινωνίες στο Διαδίκτυο. Το SSL χρησιμοποιεί μηχανισμούς δημοσίου κλειδιού, μία από τις ισχυρότερες μεθόδους κωδικοποίησης που είναι διαθέσιμες για να προστατεύουν τα δεδομένα που στέλνονται διαμέσου του Διαδικτύου. Το SSL παρέχει 3 σημαντικές υπηρεσίες, όλες με τη χρήση τεχνολογίας δημόσιου κλειδιού: Διαφύλαξη Απορρήτου, Αυθεντικοποίηση, και Ακεραιότητα Μηνύματος. Οι πληροφορίες του πελάτη που αποστέλλονται δεν είναι αντιληπτές σε οποιονδήποτε εκτός από τον παραλήπτη.

Οι φυλλομετρητές που υποστηρίζουν την τεχνολογία κωδικοποίησης SSL ονομάζονται ασφαλείς φυλλομετρητές. Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες στην Digi-Key πρέπει να γίνονται διαμέσου ενός ασφαλή φυλλομετρητή. Οι περισσότεροι φυλλομετρητές Netscape Navigator (έκδοση 1.2 και μεταγενέστερη) και Microsoft Διαδίκτυο Explorer (έκδοση 3.0 και μεταγενέστερη) είναι ασφαλείς. Ο φυλλομετρητής σας θα μπει αυτόματα σε ασφαλή κατάσταση λειτουργίας όταν κάνετε αγορές.

Εάν δεν διαθέτετε έναν ασφαλή φυλλομετρητή και θα θέλατε να δώσετε παραγγελίες, ανατρέξτε στο Πώς να παραγγείλετε για εναλλακτικές μεθόδους παραγγελίας. Η Digi-Key δεν είναι υπόχρεη ή υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που θα προκύψει από τη χρήση ενός φυλλομετρητή ο οποίος δεν είναι ασφαλής.

Όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας σύστημα παραγγελιών χρησιμοποιώντας ένα ασφαλή φυλλομετρητή, μπορείτε να νιώθετε ασφαλείς σχετικά με τη μετάδοση αριθμών πιστωτικών καρτών ή άλλων εμπιστευτικών πληροφοριών οι οποίες αποστέλλονται μέσω του Διαδικτύου.

"Cookies"

Ένα "cookie" είναι ένα πολύ μικρό κομμάτι κειμένου το οποίο ζητάμε άδεια να τοποθετήσουμε στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Εάν συμφωνείτε, τότε ο φυλλομετρητής σας προσθέτει το κείμενο σε ένα μικρό αρχείο. Κάθε "cookie" έχει έναν ξεχωριστό αναγνωριστικό αριθμό και δομή τα οποία του έχουν εκχωρηθεί από τον αποστέλλοντα δικτυακό τόπο. Μόνο ο δικτυακός τόπος προέλευσης μπορεί να έχει πρόσβαση σε ένα cookie που έχει τοποθετηθεί σε μία προηγούμενη περίοδο λειτουργίας (όταν επιστρέφετε σε αυτόν τον δικτυακό τόπο). Η ταυτότητά σας δεν θα γίνει δημόσια πληροφορία στο Διαδίκτυο ως αποτέλεσμα της επίσκεψής σας στον δικτυακό μας τόπο.

Η Digi-Key χρησιμοποιεί "cookies" για να:

• Σας επιτρέψει να συνθέσετε μία παραγγελία σταδιακά, προσθέτοντας τμήματα κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μιας παρατεταμένης χρονικής περιόδου.
• Οι παραγγελίες οι οποίες δεν έχουν αποσταλλεί θα παραμένουν διαθέσιμες για 30 ημέρες. Μία σελίδα παραγγελίας την οποία δεν έχετε επισκεφθεί για αυτήν την περίοδο των 30 ημερών θα διαγράφεται.
• Να σας επιτρέπει να επιστρέφετε εύκολα στον δικτυακό τόπο για να ανακτήσετε πληροφορίες σχετικά με προηγούμενες παραγγελίες.
• Να διατηρήση μια σύνδεση πελάτη/δικομιστή ή μία "κατάσταση" καθώς μεταβαίνετε σε διάφορες σελίδες για να συνθέσετε την παραγγελία σας.
• Να σας επιτρέπει να αποθηκεύεται τους αναγνωριστικούς αριθμούς χρήστη (user ID's).

Τα "Cookies" έχουν ημερομηνία και ώρα λήξης. Τα "cookies" της Digi-Key τα οποία χρησιμοποιούνται για επεξεργασία ηλεκτρονικών παραγγελιών, παραμένουν στον σκληρό σας δίσκο για δύο μήνες. Ωστόσο, δεν μπορούν να αποθηκευθούν περισσότερα των 300 "cookies" συνολικά στον φυλλομετρητή σας και όχι παραπάνω από 20 από ένα οποιονδήποτε δικτυακό τόπο. Εάν το δοχείο με τα "cookies" γεμίσει, ο φυλλομετρητής σας θα αρχίσει αυτόματα να διαγράφει τα παλαιότερα "cookies."

Τα "cookies" δεν μπορούν να καταστήσουν ικανό τον διακομιστή ιστού να διαβάσει τα περιεχόμενα του σκληρού σας δίσκου, να αποσπάσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση ενάντια στη θέλησή σας, να καταστρέψει αρχεία του υπολογιστή σας, να δημιουργήσει εκτελέσιμα προγράμματα, ή να αποσπάσει ευαίσθητα δεδομένα σχετικά με εσάς. Τα "cookies" από έναν δικτυακό τόπο δεν μπορούν να διαβαστούν από έναν άλλο δικτυακό τόπο, οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να μεταβιβαστούν από δικτυακό τόπο σε δικτυακό τόπο.

Εάν αισθάνεστε ότι το προσωπικό σας απόρρητο παραβιάζεται από τη χρήση των "cookies", αυτά μπορούν αν διαγραφούν από τον σκληρό σας δίσκο. Ωστόσο, οποιοιδήποτε σύνδεσμοι έχουν αναπτυχθεί με τον δικτυακό τόπο που έστειλε τα "cookies" θα χαθούν. Στην περίπτωση μιας ηλεκτρονικής παραγγελίας με την Digi-Key, η δυνατότητα να συνθέσετε μία παραγγελία σταδιακά, ή να ανακτήσετε μία παραγγελία, θα χαθεί.

Όσον αφορά τις ανησυχίες των πελατών σχετικά με το προσωπικό τους απόρρητο, η Digi-Key έχει προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει εναλλακτικές τεχνολογίες πέρα από τα "cookies" για να διατηρήσει σταθερές συνδέσεις. Επιστρέψαμε στη χρήση των "cookies" αφού διαπιστώσαμε μειωμένη απόδοση και έναν απαράδεκτο αριθμό προβλημάτων εξυπηρέτησης πελατών. Τα "cookies" έχουν, μέχρι στιγμής, αποδειχθεί η καλύτερη μέθοδος για να γίνεται η ηλεκτρονική εμπειρία παραγγελίας όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερη.

Spotlight tags:  Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας γνωστοποιούνται σε ευϋπόληπτο τρίτο φορέα με σκοπό την κατάλληλη επιλογή των διαδικτυακών μας διαφημίσεων σε άλλες ιστοσελίδες. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε "καθαρές" εικόνες GIF, ή pixel tags σ' αυτή την ιστοσελίδα, που μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε ένα cookie του προγράμματος περιήγησης (browser) όταν ένα τέτοιο πρόγραμμα επισκέπτεται αυτή την ιστοσελίδα. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και γνωστοποιούμε μ' αυτή την τεχνολογία δεν είναι αναγνωρίσιμες σε προσωπικό επίπεδο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρίτο διαφημιστή μας ή για να πληροφορηθείτε σχετικά με την επιλογή σας να μη χρησιμοποιηθούν αυτές οι ανώνυμες πληροφορίες, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.

Πληροφορίες Επικοινωνίας

Διαδίκτυο:	www.digikey.gr; Φόρμες Επικοινωνίας; Ζητήστε Αριθμό RMA
Αριθμός Ατελούς Κλήσης:	00800-3122-3456 Οι αντιπρόσωποι είναι διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουν Δευτέρα με Παρασκευή 9:00 πμ εώς 6:00 μμ ΚΕΩ (Κεντρική Ευρωπαϊκή Ώρα). Σημείωση: Οι κλήσεις μπορεί να καταγράφονται ή να παρακολουθούνται για εκπαιδευτικόούς σκοπούς.
Τηλ:	+31 (0)53-484-9584
Φάξ:	+31 (0)53-484-9583
Ταχυδρομείο:	Digi-Key Corporation Attn: GR Customer Service P.O. Box 52 7500 AB Enschede, Netherlands

Σημείωση: Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.