La politica della qualità

•  Prodotti di qualità •  Servizio impeccabile •  Valore eccezionale •  Miglioramento continuo

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Digi-Key è da sempre incentrata sull'attenzione al cliente e sulla qualità, come confermano numerosi sondaggi di mercato svolti da enti indipendenti. L'impegno verso un miglioramento continuo e le continue analisi statistiche dei processi sono da sempre parte integrante dell'approccio aziendale di Digi-Key.

Tutto questo ha fatto di Digi-Key un distributore di componenti elettronici di portata mondiale.
Il nostro obiettivo: soddisfare o superare costantemente le aspettative dei clienti.

Certificazione ISO

Digi-Key ha ottenuto la certificazione secondo le norme ISO nel marzo 1994 da ispettori dei Sistemi di Qualità riconosciuti da RAB. Provvediamo ad accurate revisioni e controlli dei nostri sistemi e della conformità agli standard, e garantiamo la continuità di questi controlli anche in futuro.

Tutte le fasi operative di Digi-Key sono certificate ISO: inserimento degli ordini, servizio ai clienti, ricevimento, prelievo, spedizione, acquisti e gestione del magazzino. L'approccio scelto da Digi-Key in termini di qualità è decisamente molto più completo rispetto alle procedure tipiche del nostro settore.

La certificazione ISO garantisce che i sistemi Digi-Key sono precisi, completi e conformi ai severi requisiti della norma. Questa è un ulteriore conferma del nostro impegno a lungo termine di Digi-Key verso un miglioramento continuo.

Visualizza il Certificato di registrazione ISO di Digi-Key (pdf, 1,07 MB).