Mark Larson, President

Digi-Key社は、北米のみならず、世界レベルで見ても抜群の急成長を遂げている電子部品ディストリビュータのひとつに数えられています。電子部品と、関連付属品の豊富な在庫をベースに、即日出荷の迅速サービスを提供しております。客観的な業界の調査によりますとDigi-Keyは「抜群の品揃え」と「製品の在庫率」において常にNo.1の評価を頂いております。

お客様のニーズに応えることを第一義として、特別に設定されたサービスとサポートシステムを備え、お客様本位をモットーに、日夜活動を続けております。常に最高レベルの顧客サービスを目標に、これらのシステムは、絶えず分析、改善され、変化に対して的確に対応しております。

過去16年間ずっと、Digi-Keyはその「業績全般」において　”アメリカ合衆国でトップランクの電子部品ディストリビュータ”との評価を受け続けておりますが、業界ではこのような成果は前例がありません。この評価は，お客様がディストリビュータのサービスレベルを、”商品の品揃え”、”サービスの迅速度”、”諸問題への対応能力”、”価格レベル”等から客観的に評価した確かな格付けです。

Digi-Key社は、多くの点でユニークな会社ですが、それはとりもなおさず"お客様への優れたサービスを目指す"という点においてユニークなのです。

1. Digi-Keyには、外回りをする販売部門がありません。すなわち、お客様のご都合にあわせて、直接コンタクトしていただけます。
2. Digi-Keyは単一の拠点から、国際市場にサービスをしており、ミネソタ州の本社以外の場所に倉庫や、販売事務所はありません。すなわち、お求めの商品は全てこの一拠点からのみ出荷されます。
3. お受けした注文品の“在庫充足率”は最高度のレベルを目指しております。
すなわち、豊富な在庫商品群からご注文の商品をその場で取り揃え、お客様のもとに、お送りしております。
4. Digi-Keyでは、毎日ウエブサイトの更新を行っています。すなわち、常に最新のデータと価格を、お届けしているのです。

Digi-Keyのウエブサイトはトップクラスのもので、電子部品ディストリビューション業界では最もアクセスの多いサイトです。このサイト上での取扱商品、サービスは、急速な進展を続けております。インターネットを通してDigi-Keyの全商品、全サービスにアクセス頂き、ご満足頂ける様、全社をあげて尽力しております。

どうか、忌憚のないご意見、ご提言をどしどしお寄せくださるようお待ち申し上げます。

社長　マーク・ラーソン