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このたびは、当社のWebサイトをご利用いただき有難うございます。
当社では、お客様のプライバシー、個人情報の取り扱いにあたっては、その保護に最大の配慮をいたしております。サイト上に収集されるお客様の個人情報が、どのように使われ、管理されているのかについては、次項のテキストをご覧ください。
Webへのアクセス
当社のWebサイトをご利用の都度、サーバーが自動的に、お客様のIPアドレスを認知し、登録します。IPアドレスとは、コンピュータ上のアドレスで、サーバーに接続するために必要となるものです。このデータのやり取りではお客様の個人情報や、詳細事項は一切入手できません。お客様のブラウザーはこうした情報を提供するようには設定されておりません。
当社では、登録済みのIPアドレスを定期的に見直し、分析しながら、Webサイトの点検、保守、改善に努めております。この情報を保管して他の目的のために使ったり、第三者に見せるようなことはありません。
Webサイトをご利用中に、お客様とのご連絡のために必要な情報(Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、納品/請求先住所)をお尋ねすることがあります。こうした情報の提供は、お客様のご意志にお任せするものとし、ご承諾を得た上で収集させていただきます。
当社のWebサイトからいくつかの他社Webサイトにリンクできます。それら他社のWebサイトから収集された個人情報についての責任は当社にはなく、管理も致しません。又、それらのサイトの掲載内容や精度に対しても、当社では、責任を負いかねます。
お客様についての情報
製品を購入いただいたり、カタログその他の情報をご請求頂きますと、その後は、お客様のお名前、納品/郵送用のあて先、その他ご連絡用の情報が当社の客先ファイルに保管され、以後迅速且つ効率的な商品の配達や、サービスの提供を確保するために使われます。
それ以外には、下記のような目的に使われることがあります。
郵送用の住所
お客様の住所宛にDigi-Key社のカタログをお送りして、最新の商品、サービスに関する情報をご提供させていただくことがあります。又時として、お客様が関心をもたれている商品や、サービスを提供できる業者を丹念に選び出して、客先ファイルにあるお客様の氏名、住所をそれらの業者に開示することもあります。但し、お客様がいずれか一方または両方のサービスを望まれない場合は、"氏名、住所の開示停止要望書"にご記入いただきますと、お客様のご氏名、ご住所を郵送リストから除外できます。
Eメールアドレス
お客様のEメールアドレスには、当社関係事項で関心をもたれている件について情報をお送りします。この情報には配送/トラッキング、生産中止商品、サービス内容の変更、その他プロモーション関係のお知らせが含まれます。但し、これ等サービスの何れか又は全てを、お客様が必要となさらないものがありましたら、"氏名、住所の開示停止要望書"にご記入いただきますと、お客様のEメールアドレスを、情報サービスリストから除外することも出来ます.
Eメールは、当社自身か、当社が認可した代理店から送られます。これら代理店は、機密保持契約の下に操業しております。こうした形でお送りする情報に対しては、いつでもご随意に”氏名、住所の開示停止”の措置を取っていただけます。
第三者へのEメールアドレスの提供や公表は,絶対に致しません。
上記以外の目的でお客様情報の使用が必要なケース
各製品メーカーの多くは、その市場調査や、代理店宛口銭支払いの目的で当社と販売先情報提供に関する契約を結んでおります。
信用取引口座をお持ちの場合、お客様の信用状況、支払状況を定期的に信用調査機関に開示します。
当社自身のマーケティングや市場調査目的のためにお客様の情報が使われ、その作業は、当社自身または当社が認可した代行機関によって行われます。尚、お客様の情報はいかなる場合でも機密報として常時、厳重に管理保管されます。
法律の定めるところにより必要な場合は、お客様の情報を政府関係機関に開示します。
サイト上のセキュリティー
当社サイトのセキュリティー機能はセキュアー ソケット レイヤー(SSL)技術に裏付けられています。SSLプロトコルはネットスケープ コミュニケーション社が開発したもので、インターネット上で、暗号化され、認証されたコミュニケーションができるようになっています。SSLは公的なキー方式の暗号メカニズムを採用しており、インターネット上で送信されるデータの保護にはもっとも強力な暗号化方式のひとつです。3つの重要なサービス、即ち プライバシーの保護、認証、メッセージ保全が可能ですべて公的なキー方式技術を駆使しています。送信されるお客様の情報は受信側以外に誰にも識別が出来ません。
SSLの暗号化技術を支えるブラウザーをセキュアブラウザーといいます。オンライン発注の際は必ずセキュアブラウザーから発注ください。大方のネットスケープ ナヴィゲータ(バージョン1.2とそれ以降のもの)やマイクロソフト インターネット エクスプローラのブラウザー(バージョン3.0とそれ以降のもの)にはセキュリティー機能が備わっていて、お客様が注文を出されるときには自動的にセキュアモードになります。
セキュアブラウザーがお手元になく、且つ発注をご希望のときは、発注方法をご覧頂きますと、別途発注方法が示されます。尚、セキュアブラウザーをお使いにならなかった事が原因で生じた損失、損害に対して、当社は一切の責任を負いかねます。
セキュアブラウザーを使って当社のオンライン発注システムにアクセスいただきますと、安心して、クレジットカード、その他の機密情報をインターネット上で送信いただけます。
"クッキー"
クッキーとは、極めて小さなテキストで、当社ではお客様の許可を得て、PCのハードドライブに取り付けさせていただいております。取り付けに同意頂きますと、お客様のブラウザーの小さなファイルにテキストが追加されます。各々のクッキーには、サーバー側のWebサイトで設定した独特の識別機能があります。当社のWebサイトだけが、前に設置されたクッキーを認識できます(お客様が再度このサイトにアクセスされた場合)。当社のサイトにアクセスしたことによってお客様の個人情報がインターネット上で公開されることは一切ありません。
当社ではクッキーが次のように役立っております。
- 発注に十分時間をかけていただけます。1日がかりでも、更に期間を延長してでも品番を次々に追加していただくことが出来ます。
- 未確認の注文はサイトに30日間保存され、その間、アクセスの都度変更内容が再設定されますが、最初の日から30日が経過すると未提出のご注文は削除されます。
- 前回発注分の内容を容易に確認できます。
- 発注中にページ交換をしてもクライアント/サーバーの接続維持や、ユーザーの状況確認をします。
- お客様のユーザーIDの保管が出来ます。
クッキーには有効期日の指定があります。オンライン発注処理に使用される当社のクッキーはお客様のハードドライブに2ヶ月間保持されます。ただし、どんな場合でも300個以上のクッキーを一度にお客様のブラウザーに保持することは出来ません。また、いずれかひとつのサイトのクッキーを20個以上保持することもできません。クッキーが目一杯になると、お客様のブラウザーは自動的に一番古いクッキーから削除をはじめます。
クッキーがWebサーバーに次のようなことをさせることは出来ません。
- お客様のハードドライブにある情報を読み取る。
- お客様の意思に反してEメールアドレスを入手する
- お客様のPC上のファイルを破壊する。
- お客様が不愉快に感じるプログラムを作る。
- お客様の気がかりな個人情報を入手する。
クッキーを設置したWebサイトだけがそのクッキーを認識でき、お客様の情報をひとつのサイトから他のサイトへ流すことは出来ません。
クッキーを使用したことで、お客様のプライバシーが侵害されると感じられる場合は、クッキーをハードドライブから取り除くことが出来ます。ただしこの場合、クッキーを利用して作られたWebサイトとの連携を失います。当社のオンライン発注をご利用の場合、長時間を費やす発注や、前回発注分の確認などが出来なくなります。
お客様のプライバシーを考慮して、当社では、クッキーに代わる技術で安定した接続を維持しようと試みてみましたが、結果として、機能の低下、対顧客サービス上の問題が、無数に発生したため、再びクッキーの使用に戻りました。これまでのところ、クッキーがオンライン発注を極力効率化できる最上の技術だということが判明しております。
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