品質、サービスについての方針

•  優れた品質 •  卓越したサービス •  最高度の価値 •  絶え間ない改善

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Ｄｉｇｉ－Ｋｅｙ社は、常にお客様本位をモットーに、卓越したサービスと高度な品質で、お客様のご期待にお応えしてきました。この事実は、数多くのディストリビュータ業績評価を見ても明らかです。常に最高レベルの顧客サービスを目的に、全てのシステムを絶え間なく分析し、改善を続けていくことが、当社のビジネス方針の中核となる要諦であり、これこそが、当社を世界的レベルのディストリビュータに成長せしめた原動力です。

当社は、常に、お客様のご期待に応え、更に向上を目指して日夜活動を続けております。.

ISO認証

１９９４年３月に、Ｄｉｇｉ－Ｋｅｙ社はＲＡＢが信任する品質システム登録機関からＩＳＯの認定を受けたことを誇りに致しております。当社の品質システムとＩＳＯ基準の満足度合については、これまでにも、又今後も定期的に再検討、検査が行われ永続的に基準を満たしてまいります。

受注処理、顧客サービス、入荷受け入れ、注文品の取り出し、出荷、購買、在庫管理を含めて、当社の全ての業務は、ＩＳＯの認定を頂いております。品質、サ－ビスに関する当社の取り組み内容は、明らかに業界の標準を超えた幅の広いものです。

ＩＳＯの認定を受けたと言う事実は、当社のシステムが正確にして広範に亘るものであり、かつＩＳＯの厳しい要求基準に合致していると言うことを保証しています。こうした厳しい要求基準の満足を通じて、当社はこれからも長期的な改善活動を続けることをお約束します。

ISO認証登録証明 (pdf, 1.07MB).