Digi-Key 회사 연혁
오늘날 Digi-Key Corporation의 전신은 창립자인 Dr. Ronald A. Stordahl가 아마추어무선(HAM)에 개인적 관심을 가지면서 시작되었습니다.
Stordahl은 대학 시절 아마추어무선(HAM) 운영자에게 무선전신 코드를 송신하기 위한 디지털 전자 키어 키트를 조립하여 판매하기 시작했습니다. 그리고 그 이름이 Digi-Key였습니다.
University of Minnesota에서 전기 공학 PhD를 취득 후 Stordahl은 그의 고향인 미네소타 주 Thief River Falls로 돌아갔습니다. Keyer Kit는 판매가 중단되었고 1972년 Stordahl은 전자 부품들을 판매하기 시작했습니다. Digi-Key "Keyer"는 오래전에 사라졌지만, Digi-Key Corporation은 전세계에서 가장 빠르게 성장하는 전자 부품 유통업체가 되었습니다.
사업 초기부터 Digi-Key는 잠재 고객에게 접근하기 위한 유일한 수단으로 다이렉트 마케팅을 사용하였습니다. 처음 십년간은 아마추어 전자부품 사용자에게 마케팅을 집중하였습니다. 이후 1982년부터 Digi-Key는 상업용 시장을 대상으로 카탈로그 발송을 시작하였습니다. 그 결과 상용 고객이 전체 사업 비중의 20%에서 98% 이상으로 증가하였습니다.
수년간 Digi-Key가 거래한 고객 중에는 다음과 같이 잘 알려진 고객이 포함되어 있습니다. 지구를 도는 위성을 위해 Digi-Key 부품을 구매하였으며, Paramount Pictures에서 SF 영화에 제작에 사용할 부품을 Digi-Key를 통해 구매하였습니다. Barry Goldwater도 Digital Clock Kit를 한번 구매한 적이 있으며, Disneyland와 Space Agency도 Digi-Key 고객 리스트에 포함되어 있습니다. 실제로 미국의 100대 전자 업체 중 99개사는 Digi-Key와 거래를 한 경험이 있습니다.
지난 4년동안 Digi-Key는 미국의 300개 이상 전자 유통업체 중 16위 기업에서 5위 기업으로 급성장하였습니다. 이러한 급성장의 원동력은 바로 Digi-Key의 고객중심 경영 철학입니다.
"고객에게 최고의 서비스를 제공하도록 헌신된 최고의 직원들과 함께." "고객 서비스가 가장 중요한 요소."라는 Stordahl의 철학은 변함없이 유지되고 있습니다.