Digi-Key® 웹사이트를 이용해 주셔서 감사합니다. Digi-Key에서는 고객님의 사생할과 개인정보보호를 신중하게 처리하고 있습니다. 다음 내용은 Digi-Key 웹사이트에 수집된 정보가 어떻게 사용 및 관리되는지 알려드리기 위한 것입니다.

웹사이트 방문

고객님이 Digi-Key 웹사이트를 방문하실 때마다 Digi-Key 서버는 자동으로 고객님의 IP 주소를 인식하여 기록합니다. IP 주소란 기본적으로 Digi-Key 웹 서버에 요청하는 컴퓨터의 주소를 가리킵니다. 이러한 데이터 교환을 통해서는 어떠한 개인 정보나 상세사항도 얻을 수 없습니다. 방문자의 브라우저는 이러한 정보를 제공하지 않기 때문입니다.

Digi-Key에서는 웹사이트 모니터링, 유지보수 및 효과적 개선을 위해 기록된 IP 주소를 정기적으로 검토 및 분석하고 있습니다. 이 정보는 그밖의 목적으로는 전혀 사용되지 않으며 Digi-Key 외부로 공개되지 않습니다.

Digi-Key는 고객님의 웹사이트 방문시 연락 정보(이메일 주소, 전화번호, 팩스번호, 배송/청구지 주소)를 요청할 수 있습니다. 이러한 정보는 고객님의 자발적인 의사에 의해 승인을 통해서만 수집됩니다.

Digi-Key 웹사이트에는 다른 웹사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. Digi-Key는 이러한 사이트에서 수집되는 개인 정보를 통제하거나 이에 책임을 지지 않을 뿐더러 이러한 사이트의 정확성이나 그 내용에 대해서도 책임이 없습니다.

고객 정보

Digi-Key에서 구매하시거나 카탈로그 또는 기타 정보를 요청하시면 고객님의 이름, 배송/우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 팩스번호가 Digi-Key 고객 파일에 저장됩니다.

이러한 정보는 신속하고 효율적인 제품 및 서비스 흐름을 위해 사용됩니다.

또한 아래와 같은 목적으로도 사용될 수 있습니다.

우편 주소

Digi-Key는 최신 제품 및 서비스 정보를 알려드리기 위해 Digi-Key 카탈로그를 고객님의 우편 주소로 발송할 수 있습니다.

때때로 Digi-Key는 고객님의 관심 제품 및/또는 서비스를 제공하는 회사를 신중히 선별하여 고객 리스트에 있는 이름 및 주소를 공개하는 경우가 있습니다.

이러한 우편 주소 사용을 원치 않으시면 "옵트 아웃 양식"에 표시해 주십시오.

이메일 주소

Digi-Key에서는 고객님의 관심 정보를 이메일 주소로 보내드릴 수 있습니다. 여기에는 주문 선적/추적 정보, 단품 정보, 서비스 변경 안내 또는 기타 Digi-Key 판촉 이메일이 포함됩니다. 이러한 이메일 주소 사용을 원치 않으시면 "옵트 아웃 양식"에 표시해 주십시오.

이메일은 Digi-Key에서 직접 보내거나 Digi-Key의 대행업체에서 보낼 수 있습니다. 모든 대행업체는 기밀유지계약에 따라 업무를 진행합니다. 이러한 방식으로 송부된 정보에는 언제나 "옵트 아웃" 옵션이 포함됩니다.

이메일 주소는 절대로 제 3자에게 대여, 판매, 또는 거래되지 않습니다.

기타 고객 정보 사용

Digi-Key는 시장 조사와 공급업체의 대행사에 대한 수수료 결제 목적으로 계약에 의해 제품 공급업체에게 POS(point of sale) 정보를 제공하고 있습니다.

Digi-Key에 청산계정이 있는 고객의 경우 신용평가기관에 신용 및 결제 이력이 정기적으로 공개됩니다.

또한 고객 정보는 Digi-Key Corporation의 마케팅 및 시장 조사를 위해 사용되기도 합니다. 이러한 활동은 Digi-Key나 Digi-Key의 대행업체에 의해 수행되며 모든 고객 정보는 기밀로 유지됩니다.

Digi-Key는 법으로 요구되는 경우 정부기관에 고객 정보를 공개합니다.

웹사이트 보안

Digi-Key 사이트는 SSL(Secure Sockets Layer) 기술을 채택하고 있습니다. SSL 프로토콜은 Netscape Communications Corporation에서 인터넷 사용시의 암호화 및 통신 인증을 위해 개발한 것으로서 인터넷으로 전송되는 데이터 보호를 위한 최강의 암호화 방식에 속하는 공개키 암호화 메커니즘을 사용합니다. SSL은 프라이버시, 인증 및 메시지 무결성의 세 가지 중요한 서비스를 모두 공개키 기술을 통해 제공합니다. 전송되는 고객 정보는 수신자를 제외한 누구도 식별할 수 없습니다.

SSL 암호화 기술을 지원하는 브라우저는 보안 브라우저라고 일컫습니다. Digi-Key에 온라인으로 주문하려면 보안 브라우저를 사용해야 합니다. 대다수 Netscape Navigator(버전 1.2 이상) 및 Microsoft Internet Explorer 브라우저(버전 3.0 이상)는 모두 보안 브라우저입니다. 고객님의 브라우저는 구매시 자동으로 보안 모드에 들어갈 것입니다.

보안 브라우저가 없는 상황에서 주문을 원하는 경우에는 주문 방법을 통해 대체 주문 방식을 검토하십시오. Digi-Key는 비 보안 브라우저의 사용을 통한 손실 또는 손해에 대해 어떠한 배상이나 책임도 지지 않습니다.

보안 브라우저를 사용하여 Digi-Key 온라인 주문 입력 시스템에 액세스하면 신용 카드나 기타 기밀 정보를 인터넷을 통해 전송해도 안심할 수 있습니다.

"쿠키"

"쿠키"는 Digi-Key에서 고객님의 컴퓨터 하드 드라이브에 배치해 줄것을 요청하는 조그마한 텍스트입니다. 고객님이 동의하시면 브라우저에는 작은 파일로 쿠키가 추가됩니다. 각 "쿠키"는 발신 웹사이트에서 할당된 고유한 식별자 및 구조를 갖추고 있습니다. 발신 웹사이트만이 이전 세션(해당 사이트를 재방문하는 경우)에서 남겨진 쿠키에 액세스할 수 있습니다. 따라서 Digi-Key 웹사이트에 방문했다는 이유로 인터넷에 고객님의 ID가 공개되지는 않습니다.

Digi-Key에서는 다음과 같은 목적으로 "쿠키" 를 사용합니다:

• 고객님이 하루 또는 보다 장기간에 걸쳐 부품을 추가하며 주문을 작성할 수 있도록 합니다.
• 미완료 주문은 30일간 보관되며 30일 이내에 재방문하지 않으면 삭제됩니다.
• 고객님이 쉽게 사이트에 돌아와서 이전에 주문한 정보를 검색할 수 있도록 합니다.
• 주문을 작성하면서 페이지를 옮겨다닐 때 클라이언트/서버 연결이나 사용자 "상태" 를 유지합니다.
• 사용자 ID를 저장할 수 있도록 합니다.

"쿠키"에는 만료 일자 및 시간이 지정됩니다. 온라인 주문 처리에 사용되는 Digi-Key의 "쿠키"는 고객님의 하드 드라이브에 2개월간 남아 있습니다. 하지만 어느 때에도 300 개 이상의 "쿠키"는 저장될 수 없으며 한 사이트에서 20개 이상의 쿠키가 저장될 수도 없습니다. "쿠키" 가 꽉 차면 브라우저는 자동으로 오래된 "쿠키"부터 삭제합니다.

"쿠키"는 웹 서버에서 고객님의 하드 드라이브를 읽어들이거나, 고객님의 의지에 반하여 이메일 주소를 수집하거나, 고객님의 컴퓨터에 있는 파일을 파괴하거나, 실행 프로그램을 생성하거나, 고객님의 비밀 정보 수집이 불가능 합니다. 한 사이트에서 생성된 "쿠키"는 다른 사이트에서는 읽을 수 없으므로 사이트를 옮겨다닐 때 고객님의 정보가 노출되지 않습니다.

"쿠키"의 사용으로 인해 프라이버시가 침해된다고 느껴지는 경우 하드 드라이브에서 삭제하실 수 있습니다. 하지만 삭제한 "쿠키"를 보낸 웹사이트에 대한 모든 링크를 잃게 됩니다. Digi-Key에 온라인 주문하는 경우 장기간에 걸친 주문 생성 및 검색이 불가능해 집니다.

고객 프라이버시 문제와 관련하여 Digi-Key에서는 안정적 연결을 유지하기 위한 "쿠키"의 대안 기술을 시험적으로 사용해 보았습니다. 하지만 성능이 떨어지고 고객 서비스 문제가 용인될 수 없는 수준까지 증가하여 다시 "쿠키" 를 사용하게 되었습니다. "쿠키"는 효율적인 온라인 주문 처리를 위한 현존 최선의 방법으로 입증되어 있습니다.

Spotlight tags:  Digi-Key웹사이트의 이용상황과 이용자에 관한 정보는 Digi-Key가 타 웹사이트에 게재하고 있는 광고의 효과를 수집하기 위해, 신뢰성에서 정평이 있는 제3자 기관과 공유합니다. 이를 위하여 Digi-key사이트에서는 Clear GIF또는 Pixel tag를 사용하여, 임의의 브라이저가 이 사이트에 접속할 때에 브라이저의 쿠키를 인식할 수 있도록 하고 있습니다. 이 기술을 이용하여 Digi-Key가 수집하고 공유하는 정보는 식별 가능한 개인 정보는 아닙니다. 제3자 기관에 대한 자세한 정보나 익명의 정보를 사용하지 못하게 하려면여기를 클릭하십시오.

문의 정보

인터넷:	kr.digikey.com; 문의 양식; RMA 번호 요청
무료전화:	080-075-1000 Digi-Key 영업 사원이 월요일부터 금요일 오전 9시에서 오후 6시(KST)까지 상담을 위해 대기하고 있습니다.
유료전화:	031-239-9185
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