품질 정책

•  양질의 제품 •  뛰어난 서비스 •  탁월한 가치 •  지속적인 향상

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Digi-Key는 항상 고객 중심적이며 품질에 중점을 두고 있습니다. 이는 많은 독립적 업계 조사 결과를 통해 확인할 수 있습니다. 지속적인 개선과 프로세스에 대한 끊임없는 통계적 분석은 Digi-Key의 핵심적인 사업 방식으로 자리잡았습니다.

이를 통해 Digi-Key는 세계적인 전자 부품 유통업체가 될 수 있었습니다.
Digi-Key의 목표는 지속적으로 고객의 기대에 부응 또는 그 기대를 능가하는 것입니다.

ISO 인증

Digi-Key는 1994년 3월 처음으로 RAB의 공인 인증기관인 QSR(Quality Systems Registrars)로부터 ISO 표준을 인증받았습니다. Digi-Key의 시스템 및 표준 준수항목은 정기적인 검토 및 테스트를 통해 지속적인 적합성을 유지하고 있습니다.

Digi-Key의 모든 영업소는 주문 입력, 고객 서비스, 입고, 피킹, 선적, 구매 및 재고관리 부문에서 ISO 인증을 획득하였습니다. 품질에 대한 Digi-Key의 접근법은 업계의 일반적인 관행에 비해 단연 종합적이라고 할 수 있습니다.

ISO 등록은 Digi-Key 시스템이 정확하고 포괄적이며 엄격한 ISO 표준 요구사항을 준수하고 있다는 것을 입증합니다. 또한 ISO 요구사항은 Digi-Key가 지속적인 품질 향상을 위해 장기적인 노력을 계속하도록 보장합니다.

Digi-Key의 ISO등록 인증서 보기 (pdf, 1.07MB).